相信在此次疫情之后，很多企业都会想尽办法找寻更好的方式以改善眼前被动的经营局面。研发突破、模式创新等都是解决之道，但都需要大量的时间。

眼下，涉及到生死存亡，企业首先想到的必将是开源节流，最大限度的压缩成本以度过难关，增效降本就成为最直接有效的方法。

又要增效降本，又要短平快，什么样的企业解决方案可以满足这样的需求？

RPA：简单直接的增效降本方案

RPA机器人流程自动化是指能够代替或者协助人类在计算机等数字化设备中完成重复性工作的机器人程序。

员工通过告诉RPA软件机器人在特定条件下如何操作键盘和鼠标，RPA机器人则会按照预设好的顺序自动执行。与硬件机器人不同，RPA机器人虽然没有物理外形，但同样能帮助员工完成大量重复的工作。

如果企业存在大量重复、基于规则的业务流程，基于RPA投入低、见效快等特点，可以说是中小企业尤其是小微企业的最佳解决方案。同时，RPA也已经成为很多大型企业业务流程优化的必选方案之一。

企业不断引入RPA技术在很大程度上是基于以下事实：RPA可以在短时间内以很少的投入引入业务部门。

通常企业开发新系统以简化操作可能需要数月甚至数年，但是使用RPA可以立即实施。RPA具有非侵入性和灵活配置的特点，企业在进行RPA部署时，不需要改变其现有的信息系统，从而可以避开遗留系统冰山；RPA技术具有非常强的灵活配置性，可以非常贴近企业自己的业务，实现无缝结合。

另一方面，企业开发新系统需要大量投资，有时该项目会在没有成本效益的情况下消失，相对而言RPA不会为企业带来如此大的成本压力。

RPA作为流程自动化的绝佳工具，可以显著压缩成本、提升效率，机器人能够7×24小时无间断工作的特性可缓解人力资源负担，有效帮助企事业单位增强危机应对能力。

危机中往往也蕴藏着机遇。正如十七年前的非典，改变了人们的生活方式，成就了电商、社交、网游的进化，见证了阿里巴巴、腾讯、京东等巨头的崛起。

十七年后，新冠肺炎疫情时期也在悄然催化着物流、教育、办公、风险管理等领域的全新变革。RPA将会帮助企业“转危为机”焕发新的生命。