RPA（机器人流程自动化），指用软件机器人实现业务处理的自动化，是当下科技领域最热门的一个领域之一。

RPA机器人使用用户界面（UI）捕获数据并模拟人类操作应用程序，它们能够模仿大多数人类用户的行为，识别、触发、响应并和其他系统进行通信，以此来执行各类重复性任务，包括登录应用程序、移动文件和文件夹，复制和粘贴数据、从文档中提取结构化和半结构化的数据、抓取数据等等。

RPA市场突破50亿美元的想象

一段时间以来，媒体经常引用Transparency Market Research的预测——到2024年全球RPA的市场规模只有50亿美元，来说明RPA市场并没有想象的那么广阔。

然而事实真的是这样吗？

媒体对TMR数据的引用，显然是没有考虑到人工智能（AI）对于RPA的加持作用。

结合了AI能力的RPA，已经不再是单纯的RPA，所以这个市场能否突破这个天花板，完全要看我们怎么定义RPA的未来。RPA+AI之后，传统RPA能力边界将会极大地扩展，将会远远超出RPA生态，这里面想象的空间也会更大。

对RPA持乐观态度的还有美国知名信息技术研究公司Gartner。在近日的一份研究报告中，Gartner则认为RPA行业1年的规模就将达到13亿美元。

由于RPA可结合的场景仍在持续拓展，RPA的价值仍在被不断挖掘，所以在没有明确定义的情况下，未来几年RPA到底会变成怎样的状态，都还存在变数。

RPA行业将出现两极分化？

未来RPA行业预计将会朝向两个方向转变。

一方面会出现合规性、安全性要求极高的大型项目出现；另一方面会出现价格低端化、面向企业IT部门自主独立开发使用的形态。

显然，未来RPA行业的大、小项目的开发成本、周期和流程都会有所不同。因此，这就要求RPA厂商在标准化的开发流程之外，有更多的应对策略。

目前，来也科技旗下的UiBot组建了RPA开发者生态，已经吸纳了20万+的开发者加入。这些开发者可以解决很多RPA的问题，完成更多形态的个性化需求。

构建相应的RPA开放平台，为企业自动化创造一个独有的解决方案。

生态的构建，可以为更多玩家提供更多解决方案，而目前针对大型客户，国内的RPA厂商主要提供的还是定制化解决方案。

不过，当前可以确定的是，业界对国内RPA行业的发展仍然抱着看好的态度。相信在2020年，各行各界将会共同见证中国RPA的进一步发展。