财务RPA机器人在特定应用场景下实现高效运作,是基于一定的业务特点才实现的。
总体来讲,财务RPA机器人是适用于模拟人类进行简单重复的操作,处理量大易错的业务,并且以7×24小时不间断的工作模式,在不改变原有信息系统架构的基础上实现异构系统的贯通。
要点一:简单重复的操作
财务工作流程中,有些环境需要人工机械、重复地进行信息系统操作,在这些环节应用财务RPA,企业可以减少人力成本,提高工作效率,避免人为错误,提高财务处理质量和准确性。
这一类简单重复操作的流程环境,通常具备以下特征:
1、流程固定、规则明确。对于一些固定流程的操作,处理规则明确,只需要按部就班地点击按钮或进行其他机械操作即可完成。例如,月结的固定操作,自动结转凭证、计提资产折旧、内部往来对账、结汇、关账、编报完成确认等可通过调用财务机器人实现自动化操作。
2、重复性高、附加值低。对于企业来讲,大量简单重复的工作,其工作附加值往往较低,此类工作岗位或工作节点的人员占用多,产生的效益较低;对于财务人员来讲,重复、枯燥的工作不利于个人能力的发挥,岗位吸引力不足,导致流动性较高。
要点二:量大易错的业务
采用财务RPA处理业务存在一定的开发周期和投资成本,适用的业务必须使其自动化具备合理的投资产出比。因此,工作量大,易于出错的业务更适合引入财务机器人。
例如,在大量数据的计算、核对、整合、验证的过程中,由于数据处理工作量大,需要投入较高的人力资源去处理,导致人员占用高,人力成本高,同时,此类业务人工操作往往容易出错,而借助财务机器人,能够批量处理数据,数据处理速度快,并且能够大大提高处理的准确性。
要点三:全天候业务
由于财务RPA是基于机器处理的程序,因此财务RPA可以不间断、高效率地工作,并且可以弥补人工操作容忍度低、峰值处理能力差的缺点,适用于企业7×24小时业务。
传统人工工作模式下,人员普遍的工作时间为8小时/工作日,日工作时间有限,并且受工作日限制,有效工作时间基于为5×8小时。但是,当企业财务工作量大时,财务人员正常工作时间难以满足企业的需求,财务处理业务的效率会大幅下降。
企业应付业务量庞大时,大量积压的银行回单和记账凭证待匹配、进项发票待查验认证;或者在某一时间段,工作量异常升高,随时需要财务人员高强度工作。
要点四:多个异构系统
财务RPA通过用户界面或脚本语言与系统交互,完全模拟人类操作和判断,将流程操作设计为独立的自动化任务,交由财务RPA执行。
对于多个异构系统间的数据流转,使用财务RPA分别登录多个系统自动执行数据的采集、迁移、输入、校验以及上传、下载和通知等操作,不需要对数据交互需求涉及的多个一共系统进行改造和API开发,不会改变企业原有的信息系统架构。
在异构系统间数据接口开放存在困难的情况下,使用财务RPA更是一个有效的解决方案。