近几年，RPA市场每年以100%的增速前进已成普遍。有估计认为，全球RPA市场规模未来5年可能会增长至超过1000亿美元。

乐观的RPA市场发展预期，带来的则是RPA人才市场的乐观。据德勤的调查报告显示，试点RPA的企业，预计在RPA 上的投入约为150万美元；而已实施RPA的企业，平均投入则是350万美元。所以，企业对足够优秀的RPA人才的招揽几乎是不计成本。

掌握RPA技能者，必将成为今后就业市场的“抢手人才”。毫不夸张的说，RPA将会是未来最有前景的职业之一。

3个视角看清RPA人才的去处

RPA人才的需求，主要来自三个层面，企业、实施、厂商。

1、客户角度：客户有流程需要发起梳理验证，那么就需要有能够快速整理业务并能梳理业务和优化它的人，同时也可能涉及系统的RPA技术验证，来做POC（概念验证）。

2、实施方角度：为了满足客户的需求，需要去落地RPA机器人自动化方案，甚至还可能帮客户去搭建RPA卓越中心（COE）。

3、RPA厂商角度：RPA厂商对于RPA人才的要求有两部分，一部分需要其去营销RPA产品，充当销售（售前）角色，让客户或者合作伙伴看到效果；另一部分则需要其培训RPA产品的部署注意事项以及功能扩展等，充当培训师角色。

RPA人才的备选条件

一名优秀的RPA从业人员应该具备以下5个基础条件、7个附加条件，才可称之为“RPA人才”。

5个基础条件：

1、计算机类或信息类或数理统计类相关专业本科；

2、具有一定的编程基础，良好的沟通能力，逻辑思维清晰，具有组织和协调能力，可以快速了解用户业务场景；

3、主动学习积极性高，执行力强，善于解决问题,能主动推进项目进度；

4、具有敏锐的市场意识，团队合作以及良好的客户服务意识和创新意识；

5、加分项：有任意一款RPA产品的相关证书；熟悉VBA/C#/JAVA /Python/JS/PHP其一；有RPA实施经验。

7个附加条件：

1、有主机系统，网络设备，数据库技术，信息安全技术等方面的基础培训；

2、对软件产品售前或售后支持工作有了解或实践经验积累；

3、有良好的文档撰写能力——熟悉Office等工具；

4、了解财务；

5、了解自动化测试工具Selenium/Appium或按键精灵/AutoIT/句柄精灵/Inspect等；

6、具有ERP，CRM等管理软件实施工作经验；

7、了解OCR，NLP，知识图谱，人脸识别，机器学习等技术。