近年来，RPA正在以惊人的速度在各个行业领域快速部署，并保持高速增长。而RPA的出现，也改变着能源行业的部分业务运营模式。

在能源行业中，有众多运营业务需要依靠人工处理，不仅工作效率低，而且容易产生人为失误。尤其在组织结构众多、业务类型复杂、数据处理量大的大型能源企业中，重复投入和效率低下的弊端更加突显。

国内能源巨头中国石油化工集团（简称“中石化”），于2013年设立了财务共享平台，以推动资源优化，提高业务处理的效率和质量。然而，随着上线企业越来越多，共享端业务处理量极具攀升，共享中心也迫切需要提高自身运营能力。

2018年，中石化共享服务公司选取了ERS系统Y3制证和付款导出、ERP到账通知收款检查及预收确认、自动维护WBS结算规则等部分流程规则强、业务频度高的业务处理场景，开始着手试点RPA自动化程序。

今年9月，中石化第四建设有限公司（简称“四建公司”）薪酬业务上线，手动制作海量工资表成了困扰企业的业务痛点。为此，中石化共享服务东营分中心薪酬计发业务部在进行可行性研究后，决定部署财务RPA。

财务RPA应用业务：

四建公司工资表制作

实施财务RPA前（痛点）：

1、制作工资表的提取步骤非常复杂，按考勤单位一次筛选后，还需按成本中心、WBS元素、人员子组进行二次筛选，再单独配置特定格式表头，并作分页处理。

2、基层单位或部门的工资表，要依据用工性质分别进行提取，为1440人制作88张工资表单。员工即使专心处理这项工作，至少也要一整天；一旦出现错误，返工处理又要耗费大量时间。

3、四建公司要求全部打印工资表单，并由各家单位签字确认，最后存档。因此对于数据的准确性、格式的标准性要求很高。

实施财务RPA后（成果）：

1、RPA可自动跨系统提取并处理相关数据，不仅提高了业务效率，还能有效避免人为失误，保证数据准确性。

2、原来一名业务员要花一整天才能完成的工作，RPA机器人只需5分钟即可全部搞定，大大缩短了处理时间。

3、无需员工熬夜加班，RPA机器人减轻了员工的工作量，使员工有更多精力和时间专注于更有价值、更有创造性的工作。

4、RPA优化了业务流程，提高了自动化程度，提升了财务共享中心的服务能力和服务质量，促进了共享服务公司的高效运作。