集团型企业组织通常机构复杂，分公司、子公司数量较多，业务类型多样、数据处理量大，核算项目众多，工作量巨大。而传统大型企业在财务服务环节却较为依赖人工作业。

这些就导致了当前集团型企业组织所面临几大流程处理上的痛点。

集团型企业组织财务流程痛点

一、系统方面

（1）信息孤岛难题。长期以来，根据不同时期、不同部门的管理需求，企业内部大都建设了各类应用系统，这些系统之间并没有形成集成协同的系统，存在信息和数据孤岛的问题。

（2）系统打通成本过高。要打通各个系统，形成数据集中和共享需要较高的成本，周期也比较长，短期解决难度较大。

二、人工方面

（1）基础工作人手多。财务录单，核算，报表填报，报表手工制作等基础工作人员较多，而且有不少外包人员。

（2）人工检查效率低下。财务工作手工重复性操作多，且枯燥乏味，经常面临异常数据而导致财务系统无法顺利关账等问题。

（3）准确率低且风险大。由于工作量大并且重复性工作较多，业务人员难免发生操作错误，准确率低。由于在规定时间内完成工作量较大，有部分审计或核对的工作无法及时完成，财务管理和资金使用上存在巨大风险。

“对症下药”：RPA解决企业财务痛点

RPA作为一个软件机器人，其对高重复、标准化、规则明确、大批量的日常事务操作有着极强的适用性。RPA机器人可以替代人工在用户界面上完成上述操作，并且不影响企业原有IT系统。

除了需要数据量大、规则明确的场景要素外，RPA适用的场景还需要从其他两个维度来考虑：

一是多个系统之间的数据核对，采集，维护，报表准备等工作，比如多个银行账户的对账流程，或者用公共邮箱作为信息的传递等。

二是对方不开放数据接口，比如税务局或者客户。

找准适用场景和规范现有流程是应用RPA的关键，但是由于并非每个企业都有标准流程，并且现有流程和规则由于加入了RPA有可能出现改变。所以财务共享输出流程和规则促进了RPA财务机器人的应用和发展，而RPA在财务共享的应用改进了现有流程，使流程更好更快更简单地应用规则。

根据不同企业的具体实践，RPA技术可以实现近70-90％及以上的财务共享流程自动化潜力，提高100%-300%的工作效率。