2022 年 4 月 14 日，智能自动化领军品牌来也科技正式完成对法国对话式 AI 公司 Mindsay 全资收购，以进一步增强智能自动化产品能力、拓展行业解决方案应用、扩大全球市场赋能范围，加速“后疫情时代”全球组织智能自动化转型。

来也科技于 2021 年初正式宣告全力进军全球市场，目前已建立超过 100 人的海外团队，分布于东南亚、欧洲、美洲的 15 个国家，而随着本次 Mindsay 收购，来也科技也将正式在法国巴黎建立全新的欧洲 R&D 中心，用“中国经验”结合“国际化需求”，加速“一体化”智能自动化平台落地。

来也科技董事长兼 CEO 汪冠春表示：“来也科技和 Mindsay 有着相同的初心和愿景，即通过智能自动化帮助组织变得更高效更有韧性，加速实现数字化转型。2022 年初我们承诺将持续投入 5000 万美金用于欧洲地区人才招募及市场拓展，本次收购正是我们决心的展现，也会是来也科技成为全球领先智能自动化公司征途上的重要里程碑。我们将携手打造更易学易用、部署更便捷的智能自动化解决方案及产品，以帮助组织和个人做得更好、变得更好。”

原 Mindsay CEO 兼联合创始人 Guillaume Laporte 表示，“越来越多的公司已经意识到，由对话式 AI 驱动的聊天机器人在提高自动化、自助式服务体验中，发挥着至关重要的作用。我们非常兴奋能在这个关键时刻加入来也科技，其团队和技术的卓越质量给我们留下了极其深刻的印象，我们将共同为全球客户提供更多价值。”

Mindsay 创始团队

从左至右依次为：Guillaume Laporte

Pierre Pakey、Ilias Hicham

本次收购后，Guillaume Laporte 将就任来也科技国际对话式 AI 业务总经理，直线汇报于来也科技联合创始人兼 CTO 胡一川，原 Mindsay 联合创始人 Ilias Hicham 和 Pierre Pakey 将担任来也科技国际对话式 AI 业务产品负责人及国际 IDP 业务产品创新负责人。

作为将 Mindsay 引荐给来也科技的“介绍人”，凯辉基金创始人及董事长蔡明泼表示：“我们很荣幸能够促成此次来也科技和 Mindsay 的交易与合作。作为最具全球产业资源的专业投资机构之一，凯辉基金持续助力来也科技的全球化策略。Mindsay 其实亦是凯辉全球生态圈中的一家企业，以其创新的对话式 AI 解决方案，长期服务包括 Groupe ADP（巴黎机场）和 ACCOR（雅高集团）等在内的众多欧洲客户。来也科技在开拓欧洲智能自动化解决方案市场的过程中已迈出重要的一步，我们也期待继续通过全球产业生态资源帮助公司不断成长。”

光速中国创始合伙人宓群表示，“很高兴看到来也科技和 Mindsay 联手。作为来也科技最早的投资者之一，我们见证了来也科技如何从中国聊天机器人领导者，迅速成长为提供包含 RPA、对话式 AI 及 IDP 等一系列自动化和人工智能产品的全球先行者。此次收购 Mindsay，也将进一步加快来也科技成为智能自动化赛道世界领导者的步伐。”

Mindsay 于 2016 年成立于法国巴黎，已连续 9 个季度在全球软件点评平台 G2.com 被评为领先机器人平台，致力于创建完整的业务流程，专注于投资回报率和客户体验，凭借强大的平台能力、部署易用性及灵活集成，为超过 600 万客户及个人提供智能对话机器人服务。

这是来也科技继 2019 年合并奥森科技后，完成的首次海外收购。作为中国人工智能代表企业之一，来也科技开创了通过收购欧洲创业公司来加速 AI 业务全球化的先河，并会进一步丰富与深化其面向全球客户的一体化智能自动化平台。来也科技智能自动化平台产品最新进展及技术更新，将在 4 月 26 日 LAIYE LEAD 产品发布会上详解公开。

察势者智，驭势者赢，没有 AI 的 RPA 已经成为过去，智能自动化时代已至，来也科技也定将与全球智能自动化人才一起，把中国的创新场景和特色服务推向世界，推动中国软件和企业服务的行业发展，通过智能自动化解决方案，提升组织生产力、提高组织运营效率、发掘员工更大潜力。