拿什么拯救你，我“996”的人生！

“996工作制”再掀热议，企业和个人该如何面对？

近来，互联网企业的“996工作制”再度引发舆论的关注。

所谓“996”，指的是员工从每天上午9点一直工作到晚上9点，并且一周工作6天的工作制度。

“996”之所以得到了如此高的关注，主要是因为当下上班族承受加班的压力过大。特别是一些企业中的程序员，996工作制早已成为其工作的“标配”。

在程序员圈里大名鼎鼎的代码托管平台GitHub上，有人还为此发起了一个名为“996.ICU”的项目——即“工作996，生病ICU”，以抵制某些公司实行的“996工作制”。

“996工作制”虽然首现身于程序猿，但像财务、人资、客服、采购等相关从业人员的工作时间也很长，加班更是家常便饭。事实上，不只是互联网行业，金融、制造、零售、物流、传媒等行业都普遍存在着长时间加班现象，996似乎早已成为了一种趋势。

“996”存在的“合理性”

“996”的盛行，有其存在的土壤。

对于企业而言，利润大过天，如何才能更好的降本提效，提升行业竞争力？企业主首先想到的就是增加业务量，其次则是精简人员优化重组，说白了就是用更少的员工去做更多的活。当然，还有一些管理者希望现有员工能够为公司创造更大的价值，所以不惜“杀鸡取卵”，不断给员工施压。

对于员工来讲，一方面，迫于经济压力，疯狂加班以赚取更多的奖金。另一方面，迫于不良的加班亚文化，员工加班以迎合管理者和企业文化。

当然，不排除一些行业、职位的工作特殊性，比如需要长时间值守、24小时在线提供不间断服务。不过，用工性质的特殊性，仍然无法为“996工作制”的合法性进行辩护。

如何才能找到解决问题的根本之策？

有人不仅可以胜任“996”，还能“724”

有一种员工，不仅可以轻松胜任“996”，甚至“724”（一周7天，每天24小时工作）也毫无压力。同时还能保证高效优质、零错误的完成所交待的工作，从不生病请假、不抱怨没脾气，更变态的是，可以不谈薪水。

能达到这种要求的员工，恐怕只有一种，那就是RPA机器人，也被称为数字劳动力。虽然也叫“机器人”，但其和我们常见的工业机器人还是有着较大的差别，它没有实体，只是一种办公软件或平台。

RPA（机器人流程自动化）是一种依据预先设定的程序，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，执行基于一定规则的大批量、可重复性任务，实现工作流程自动化的软件解决方案。

RPA机器人通过记录员工的手动操作（如鼠标点击、键盘输入等），并将这些操作处理成计算机可理解的对象，在一定规则下实现复制、粘贴、表格填制、基本文件打开、日常邮件处理、企业内部应用登录、数据读取与搬运等常见操作。

另外，RPA机器人还可通过OCR技术将图片信息转化成文字信息，利用爬虫处理抓取万维网的脚本和程序，从而间接完成人类动作。

全行业“通吃”

由于每个企业或每个领域都具有重复性、耗时性、易出错且不值得费用人力的作业流程，而这些流程往往要求精准和速度。这就给RPA机器人提供了用武之地。

RPA技术已经席卷了众多行业及领域，包括金融、保险、零售、旅游、电信、酒店、教育、公用事业、医疗保健、汽车制造等在内的各种行业，财务税务管理、制造物料管理、物流管理、信息技术、人力资源、客户服务、供应链等在内的诸多领域均已开始应用RPA。

前阵子四大会计师事务所（普华永道、毕马威、德勤、安永）比较火的“财务机器人”概念，实际上就是RPA应用于财务领域的产物。

 “996”终结者

在未来，RPA将会彻底改变我们的工作方式。

越来越多的日常程序、业务流程将由RPA机器人接手，但趋势却是我们会与这些“数字劳动力”或“机器人员工”并肩完成工作。

对于企业而言，RPA在流程优化、降本提效方面，有着天然的优势。那些大批量、容易出错、影响成本和收入的流程可以尝试应用RPA来替代人类员工进行操作。另外，当企业面临业务高峰需求时，恰巧又难以找到合适的临时工，也可应用RPA机器人轻松应对业务需求。

对于个人员工来讲，RPA将会是日常工作的得力助手。有了RPA机器人的帮助，员工可以轻松完成诸如账单管理、多系统间数据迁移、各种表单数据的填写、网站的导入、电子邮件处理、订单数据处理等等费时耗力的工作任务，加班的活全部交给RPA来做。

很多人也许会担心，RPA如此强大，人类员工会不会逐渐被数字员工所取代？实际上，现阶段的RPA只是模仿人类的手动操作，还不具备学习能力，那些具有想象力、创造性的工作，它仍无法胜任。

RPA的出现不是为了裁员，而是旨在将员工从那些重复、枯燥、乏味、耗时的工作中解放出来，转而从事更具创造性、想象力的工作，从而为企业创造更多的价值。