机器人开发规范指南

一、目的

基于UiBot机器人的特点，我们拟定了机器人界面设计指南和建议。 设计指南建立在充分尊重用户知情权与操作权的基础之上。旨在UiBot生态体系内，建立友好、高效、一致的用户体验，同时最大程度适应和支持不同需求，实现用户与机器人服务方的共赢。

二、开发规范

  为了避免用户在使用机器人时，注意力被周围复杂环境干扰，机器人在设计时应该注意无关信息对用户目标的干扰，礼貌地向用户展示机器人提供的服务，友好地引导用户进行操作。

l 启动前总览说明

  为了用户能够正常使用，需要在运行机器人前，告知用户机器人运行环境，机器人运行的流程，机器人运行注意事项等。

l 标题与内容引导

每一个弹窗，需要明确告诉用户该弹窗是干什么的，点击弹窗上的按钮会触发什么操作。需要注意的事项是哪些？

l 页面全局操作结果——右下角弹出提示

机器人的每一个状态与操作，尽量采用右下角弹窗的形式，使用户清晰的知道当前机器人状态，与需要进行的操作。

l 文件保存方式

需要保存文件的场景（word/excel），需用户可以手动保存文件至指定目录，并给用户相关的提示。

l 字段配置方式(如账号、密码、授权码)

字段配置方式有两种：

1、每次运行机器人都打开excel模板，用户在模板里面自行填写相关字段信息。

2、弹出输出框，用户自行填写相关字段信息。

  l 写屏提示

为了避免人为操作，引起不必要的异常。当机器人在自动运行时，需要在屏幕顶部，写屏提示用户“机器人正在运行中，请勿使用鼠标和键盘！”

UiBot Store团队

2020年7月6日